Samsung


Este producto cubre la reparación de la pantalla en caso de fractura/rotura por accidente. Está dirigido a todos los usuarios que adquieran su equipo en tiendas especializadas de Samsung, estos contaran con una (1) reclamación por vigencia por fractura de pantalla por 6 meses, para el caso del Samsung Galaxy Fold cuenta adicionalmente con 1 año de Garantía Extendida y una (1) reclamación por vigencia por fractura de pantalla por 12 meses.

Aplican términos y condiciones.

Protección Móvil Descargala en:

¿Qué coberturas tiene?

Fractura de la Pantalla

Fractura o quiebre de Pantalla del equipo móvil en caso de accidente por 6 meses. Para los clientes que adquieran su Samsung Galaxy Fold hasta el 31 de marzo de 2020 tendrán cobertura por 1 año.

Garantía Extendida

Servicio preferencial para clientes que adquieran su Samsung Galaxy Fold hasta el 31 de marzo de 2020, estos cuentan con un servicio exclusivo de atención personalizada, diseñada para ofrecer la mejor experiencia a nuestros valiosos clientes. Esta garantía se extiende por 1 año la cual empieza una vez terminado el periodo de la garantía dada por SAMSUNG ELECTRONICS COLOMBIA S.A.
Dicha garantía tiene las mismas coberturas que la garantía dada por SAMSUNG ELECTRONICS COLOMBIA S.A

  • ¿Qué cubre la Garantía Extendida?
    Extensión de la cobertura por (1) un año adicional a la garantía dada por el fabricante SAMSUNG ELECTRONICS COLOMBIA S.A.
  • Repuestos y mano de obra sin costo en caso de falla o desperfecto.
  • Reemplazo por un producto nuevo después de la segunda reparación. (Las reparaciones no son acumulables con las realizadas durante la garantía dada por SAMSUNG ELECTRONICS COLOMBIA S.A.)

* En caso de que el producto esté descontinuado se reemplaza por uno de similares características

Recobros

En caso de siniestro, el seguro te cubre:

  • 80% por Fractura de Pantalla.
  • Los porcentajes descritos corresponden a los montos cubiertos por la aseguradora. El cliente sólo pagará: 20% en caso de Fractura de Pantalla. El recobro será calculado sobre el precio de venta del bien asegurado al momento de su reparación.

Exclusiones

  • Uso indebido, incorrecto o ilícito de la línea por el usuario o por un tercero autorizado, o por un tercero no autorizado tales como las pérdidas que sufra el usuario por las llamadas o ingresos a internet y en general de datos, realizados desde el momento del daño total o hurto del equipo propiedad del asegurado, hasta cuando se produzca desconexión de la línea correspondiente.
  • Daños al equipo móvil de telefonía celular que siendo operado por el usuario o por un tercero autorizado por este, no sean consecuencia de un evento accidental, súbito o imprevisto.
  • Daños y/o deterioro del teléfono celular debido a su uso, desgaste natural o vetustez.
  • Pérdidas por fraudes o actos deshonestos de terceros, tales como clonación o similares, entre otras.

Uso indebido, incorrecto o ilícito de la línea por el usuario o por un tercero autorizado, o por un tercero no autorizado tales como las pérdidas que sufra el usuario por las llamadas o ingresos a internet y en general de datos, realizados desde el momento del daño total o hurto del equipo propiedad del asegurado, hasta cuando se produzca desconexión de la línea correspondiente.

Daños al equipo móvil de telefonía celular que siendo operado por el usuario o por un tercero autorizado por este, no sean consecuencia de un evento accidental, súbito o imprevisto.

exclusiones

Daños y/o deterioro del teléfono celular debido a su uso, desgaste natural o vetustez.

Pérdidas por fraudes o actos deshonestos de terceros, tales como clonación o similares, entre otras.

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